التشخيص المؤسسي
لديك مشكلة واحدة تريد فهمها؟ ابدأ بالتشخيص المؤسسي، وهو مدخل مجاني.
نظام واحد يعمل عليه الفريق كامل — بدل مجموعات الواتساب والدفاتر وملفات الإكسل.
نظام لإدارة دورة الطلبات كاملة — من استقبال الطلب إلى التسليم. صُمم أصلاً لمحلات الزهور والهدايا والشوكولاتة، ويعمل بالقدر نفسه مع أي نشاط تجاري قائم على الطلبات.
إن كان تشغيل طلباتك موزّعاً بين أكثر من مكان، فالمشكلة ليست في اجتهاد فريقك — بل في غياب مكان واحد يجمع الطلب.
هاتف وواتساب وانستقرام وحضور للمحل — ولا مكان واحد يجمعها ويقول من أين جاء كل طلب.
العميل أرسل صورة لما يريده، وهي محفوظة في محادثة لا في الطلب — فيختلف التنفيذ عن التوقّع ولا مرجع يحسم.
قيد التجهيز؟ جاهز؟ في الطريق؟ الإجابة تحتاج سؤال زميل، لا فتح شاشة.
حين يتأخر طلب لا يُعرف من كان يجهّزه، وحين يزدحم اليوم لا يُعرف كيف يُوزَّع العمل.
ما دُفع وما بقي على كل طلب لا يُعرف إلا بالمراجعة اليدوية.
كم طلباً اليوم؟ وكم إيراده؟ وما المستحق على طلبات سُلّمت؟ أسئلة تحتاج جمعاً يدوياً في آخر اليوم.
يُسجَّل من الهاتف أو واتساب أو انستقرام أو الحضور للمحل مع تحديد مصدره، وتُحفظ معه الصورة المرجعية التي أرسلها العميل.
كل طلب باسم الموظف المسؤول عن تنفيذه، ضمن أدوار وصلاحيات تُضاف حسب احتياج المنشأة.
مراحل واضحة معروضة للجميع: جديد ← قيد التجهيز ← جاهز ← في الطريق ← تم التسليم. وتُحفظ صورة العمل بعد تجهيزه فعلياً.
عربون عند الطلب، وتحصيل الباقي عند التسليم — ويُطبع إيصال بشعار المنشأة وبياناتها وتفاصيل الطلب والمبلغ المدفوع والمتبقي.
في طلبات الإهداء يمكن تسليم الطلب لمستلم مختلف عن المشتري، باسمه ورقمه وعنوانه.
وإن استُرجع صدر إشعار مرتجع مطبوع بالمبلغ والسبب واسم المنفّذ. ثم يظهر أثر الطلب في لوحة اليوم وفي تقارير الإدارة.
تسجيل الطلب من الهاتف أو واتساب أو انستقرام أو الحضور للمحل مع تحديد مصدره، والصورة المرجعية التي أرسلها العميل محفوظة مع طلبه، وصورة العمل بعد تجهيزه فعلياً.
بالإمكان تسليم الطلب لمستلم مختلف عن المشتري في طلبات الإهداء، باسمه ورقمه وعنوانه.
مراحل واضحة: جديد ← قيد التجهيز ← جاهز ← في الطريق ← تم التسليم.
كل طلب باسم الموظف المسؤول عن تنفيذه، مع إمكانية إضافة أدوار وصلاحيات حسب احتياج المنشأة.
عربون عند الطلب، وتحصيل الباقي عند التسليم.
إشعار مرتجع مطبوع بالمبلغ والسبب واسم المنفّذ.
إيصال بشعار المنشأة وبياناتها، وتفاصيل الطلب والمبلغ المدفوع والمتبقي.
طلبات اليوم، وما هو قيد التجهيز، وما هو جاهز، وإيراد اليوم — وعرض شهري في التقويم مرتّب حسب تاريخ التسليم.
ملف لكل عميل: طلباته السابقة، وعددها، وإجمالي إنفاقه.
خمسة تقارير: ملخص الإيرادات، والمبيعات، والمرتجعات، والموظفون، والأصناف.
رسومات تفاعلية، وتحويل أي رسم إلى جدول أرقام بضغطة، وتصدير أي تقرير إلى ملف Excel.
رفع شعار المحل ليظهر في النظام وعلى الإيصالات، واسم المنشأة وعنوانها وأرقامها وأوقات عملها، وإدارة قائمة المناسبات بما يناسب نشاطك.
لوحة المعلومات تجمع الأربعة في سطر واحد، ومعها تنبيهات تشغيلية بالطلبات غير المسندة لأحد، وتسليمات اليوم، وآخر الطلبات المسجّلة.
قائمة الطلبات تعرض الحالة والموظف المسؤول وموعد التسليم والمناسبة والمبلغ — مع بحث برقم الطلب أو اسم العميل أو جواله.
التقويم يرتّب الطلبات حسب تاريخ التسليم لا تاريخ الطلب — فيظهر ضغط المواسم قبل وقوعه لا بعده.
ملخص الإيرادات يفصل النقد المُحصَّل عن قيمة الطلبات المسجَّلة، ويعرض المستحقات غير المحصَّلة والمرتجع ومتوسط قيمة الطلب.
شاشة أداء الفريق تعرض المسند والمنجز وما هو قيد العمل ونسبة الإنجاز لكل موظف.
وهي الحالة التي بُني عليها النظام أصلاً — بطلباتها وصورها المرجعية ومناسباتها ومواعيد تسليمها.
حيث الطلب يُجهَّز ويُهدى لمستلم غير المشتري، وتُحفظ صورته قبل التسليم.
كل عمل تصل طلباته من أكثر من قناة وتمرّ بمراحل تجهيز حتى التسليم يعمل على النظام نفسه.
النظام يطبع الإيصالات، لكن الأجهزة والطابعات على المنشأة.
الاشتراك لا يشمل التكامل مع أنظمة أخرى.
رسم التجهيز يُدفع مرة واحدة عند التعاقد ويشمل السنة الأولى. وتجديد النطاق والاستضافة سنوياً يكون على المنشأة مباشرة لدى المزوّد، وتبقى ملكيتهما باسمها — ونحن نتولى نشر تحديثات النظام عليها ضمن الاشتراك.
ما لم تُشعرنا المنشأة برغبتها في الإيقاف قبل ثلاثين يوماً من تاريخ التجديد.
يُسدَّد شهرياً
| الخدمة | التفاصيل | التكلفة |
|---|---|---|
| تجهيز النطاق والاستضافة والإطلاق | حجز اسم النطاق باسم المنشأة، تجهيز حساب الاستضافة وشهادة التشفير، نشر النظام وتشغيله، وإعداد النسخ الاحتياطي التلقائي. | 1,200 ريال — مرة واحدة |
عن النطاق والاستضافة: رسم التجهيز يُدفع مرة واحدة عند التعاقد ويشمل السنة الأولى. تجديد النطاق والاستضافة سنوياً يكون على المنشأة مباشرة لدى المزوّد، وتبقى ملكيتهما باسمها. ونحن نتولى نشر تحديثات النظام عليها ضمن الاشتراك.
الأسعار بالريال السعودي. العرض ساري لمدة ٣٠ يوماً من تاريخه. الاشتراك يُجدَّد تلقائياً ما لم تُشعرنا المنشأة برغبتها في الإيقاف قبل ٣٠ يوماً من تاريخ التجديد. لا يشمل الاشتراك الأجهزة أو الطابعات، ولا الربط مع أنظمة أو خدمات خارجية، ولا التدريب الحضوري.
يظهر هنا نص مشكلتك بعد كتابته.
اختر نقطة البداية المناسبة لك.
لديك مشكلة واحدة تريد فهمها؟ ابدأ بالتشخيص المؤسسي، وهو مدخل مجاني.
منشأتك تكبر؟ نبني هيكلها وأنظمتها خطوة بعد خطوة.
تدير جهة كبيرة؟ نعمل معك على الحوكمة والتحول والذكاء الاصطناعي المسؤول.
بريدة، حي المنتزه، طريق علي بن أبي طالب، القصيم/+966 50 677 7251/info@eox.sa